淘宝天猫运营怎么运营?看团队架构图

聚电商2017年09月14日 21:21 分类 : 运营推广  > 淘宝运营
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作为淘宝天猫平台上的新手,想要开好一家店铺,不仅需要在货源渠道、店铺运营上做的出色,前期对店铺人员结构和工作内容规划上也不要有明确的规定。 只有找好了人,组建起来适合的团队,按照工作内容严格执行考核,店铺才会在井井有条中稳步提升。

作为淘宝天猫平台上的新手,想要开好一家店铺,不仅需要在货源渠道、店铺运营上做的出色,前期对店铺人员结构和工作内容规划上也不要有明确的规定。

只有找好了人,组建起来适合的团队,按照工作内容严格执行考核,店铺才会在井井有条中稳步提升。

下面我为大家整理了淘宝天猫开店的团队架构和工作内容资料,看完这些你基本可以告别其他的资料,照着这个图标去做就好了。


一、店长

店铺最重要就是店长,他是店铺的总设计师,指引和带领店铺不断向前的灯塔。所以这个人一定不能选错,在 招聘 上面的投入不要吝啬,一分钱一分货嘛。

店长


二、客服

客服的主要工作就是来访顾客接待,解答顾客疑问难题。引导顾客完成交易。售后客服的主要职责就是帮助顾客解决售后 问题 ,将售后损失减到最小。

客服


三、财务

财务


四、产品

产品


五、视觉设计师

视觉设计师


六、运营推广

运营推广


七、 利用中差评谋取额外钱款或不当利益

利用中差评谋取额外钱款或不当利益

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